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企业瓶颈案例

怎么样才算是一个成功的销售呢?

浏览次数:  发布时间:2012-12-30 00:37:56

反正我们在做任何事情前,都要有充分的准备,机会是给有准备的人的,电话销售也不例外,我们要谈成一个客户,就必须要做好充分的准备工作。我在这里归纳为:一看、二搜、三想、四记。对于第二次及以上给客户通电话,就没有这么复杂了,一般看看上次说了什么,这次该给他们讲什么。 

这个问题其实是相当难以回答的,有的人认为找钱最多的就是最成功的,有人识为,只要一个困难的客户可以拿下来的也算是成功的
回答是多种多样的,那我们是怎么是评定的呢?

为什么呢?很多人一听到“销售”一词就会想起对客户施压、巧妙地处理客户关系并使用计谋让潜在客户做出购买决定——销售二手车或是分时享用度假别墅的销售所使用的所有老套的销售技巧。要把销售看成是清楚地解释一个行动或决定的逻辑和能够带来的好处,显然每一项工作都需要坚实的销售技巧:说服同伴一个想法或项目有意义,向老板或客户证明一个项目将会产生可靠的收入,或者帮助为你工作的员工了解一个新项目的好处并接受需要做出的改变。
在工作中让顾客满意,让自己开心,那就算一个成功的销售人员了, 有可能他找的钱不一定多,但客户的满意度,认可度才是最重要的,也许在这次交易中自己没有找到更多的钱,但这也是为下一次的

合作作好一个铺垫。

那我们要怎样做才可以成为一个成功的销售呢?

说到方法呢,从理论的角度上说太多了

关注细节,在和客户交谈的时候,关注客户的每一个细小动作,从而理解他心里想的是什么,对这个满意度,是不是达到了他的预期效果。
见好就收,销售最致命的一点就拖泥带水,不当机立断。根据我的经验,在销售现场,顾客逗留的时间在5-7分钟为最佳!有些促销员不善于察言观色,在顾客已有购买意愿时不能抓住机会促成销售,结

果导致了销售的失败。所以,一定要牢记我们的使命,就是促成销售!不管你是介绍产品也好,还是做别的什么努力,最终都为了销售产品。所以,只要到了销售的边缘,一定要马上调整思路,紧急刹

车,尝试缔约。一旦错失良机,要再度钩起顾客的欲望就比较困难了,这也是刚入门的促销员最容易犯的错误。 
诚实有信,这一点相当之重要,有了这一点客户才会相信你,人怕的不是找不到业务,怕的就是只能找这个客户的一次业务,如果一个人一辈子都在处于找新的客户,这样他将是一个永远也走不向成功

的人,在工作中只有不断地积累新老客户才可以促使你的工作轻松,愉快。


我觉得推销是营销的一个重要部分,因为任何人都要沟通,需要一个很好的沟通技巧,在产品营销策略中,推销虽然只是下面的一个部分,但如果客户对你的感觉不是很好的话也是不会购买的,所以我觉得做好了推销就学会了会生意,一般很会做生意的人都是很会推销的人。

 

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