我的营销几大重点
浏览次数: 发布时间:2012-11-04 21:19:48
市场营销策划的专业知识不仅仅是一个点、一个方案、一个活动、一个广告、、、市场营销策划是一个系统、当我们建立了这个系统后、我们的产品和品牌才能真正的立于不败之地,否则就只能是见子打子、解决一时间的表层问题而已,而不能解决企业销售实质上的问题。我们的销售业绩之所以此起彼伏、问题循环不断。就因为没有构建这样的系统性
人和人之间很愿意寻找同频率,看看这些词:同学、同行、同事、同志、学佛的人叫同修、一起为官叫同僚,反正两个人只要有点共同点,就容易凑到一起,就容易建立信任感。方法很简单,就是找更多的共同点,产生更多共鸣,你和对方的信赖感就建立起来了。
同时还要以对方能理解的表达方式和对方沟通。有些营销人员满嘴的专业术语,但请不要忘了,客户不是行业专家。
因为信赖感建立起来后,你和对方都会感觉很舒服。这个时候,要通过提问来找到客户的问题所在,也就是他要解决什么问题。
我们怎样才能找到客户的问题所在呢?只有通过大量提问,才能了解客户到底想通过这次购买解决什么问题。一个优秀的营销人员会用80的时间提问,只用20的时间讲解产品和回答问题。
实际上这个时候,你已经可以决定给客户推销哪一类产品了。你的解决方案针对性会很强,客户会认为是为他量身定做的,他会和你一起评价方案的可行性,而放弃了对你的防备。
在这个过程中要不失时机的塑造你的产品价值,把你的品牌背景、企业文化、所获奖项毫不吝惜的告诉给你的客户,你的专业知识就有了用武之地,这个时候你说的话他很容易听得进去的。