行政办公规范管理规定
浏览次数: 发布时间:2013-01-01 00:59:22
一个企业如何管理自己的公司,如何做一个有完善的管理机构
第一章 行政办公规范管理规定
1.目 的:为规范公司办公管理及加强公司文化建设,特制定本规定。
2.适用范围:本规定适用于总公司及各分子公司。
3.权责说明:本规定由总经办监督执行。
4.工作挂牌
4.1上班时间,应严格按要求佩戴工作挂牌。
4.2员工应妥善保管挂牌,遗失应立即补办,费用自理。
5.办公室规范
5.1办公桌
5.1.1应保持办公桌面整洁,除电脑、口杯、电话、文具外,桌面不摆放与办公无关的物品。
5.1.2简易文具应收于笔筒之中,取用后立即放回;其余文具则应收入抽屉中。
5.2办公时,应当将所处理的文件放在文件夹中,如遇临时有事离开或有客人访问,应当将正在办理文件的文件夹及时合拢。
5.3离开办公室,须将桌面文件整理,齐放于文件架或抽屉中,重要文件入柜上锁,不得散乱于桌面。
5.4座椅:座椅靠背不能放任何物品,人离开时座椅推放至办公桌正下方。
5.5饮水机及其它设备、物品应在指定地点摆放,不得随意移动。
5.6电源: 下班离开办公室时,应关闭所有电器及电源。
6.语言规范
6.1交往语言:您好、早晨好、早、晚、再见、请问、请您、劳驾您、关照、谢谢、周末愉快。
6.2电话语言:您好、请问、谢谢、再见。
6.3接待语言:您好、请稍候、我通报一下、请坐、对不起、请登记、我立即去联系、打扰您一下、好的、行(切勿说“不”)。
当然每一个公司有着不同的地方。